Psychologisch onderzoek en Assessment center bij selectie, ontwikkelings- en loopbaanvragen

In welke richting kan uw medewerker zich het beste ontwikkelen? Binnen of buiten uw organisatie? Wat past het beste bij hem gezien zijn drijfveren, persoonlijkheid en competenties? Op welk werk- en denkniveau zit hij? Een psychologisch onderzoek en een assessment center is een goede basis voor het beantwoorden van deze vragen.

1.1. Psychologisch onderzoek

Een psychologisch onderzoek duurt - afhankelijk van de uitgebreidheid van de vraagstelling - ca. 4 tot 6 uur. Na een kort kennismakingsgesprek waarin de bedoeling van de testdag en verdere procedure wordt uitgelegd, begint het onderzoek. Een psychologisch onderzoek bestaat uit de volgende onderdelen:

Diepte-interview. In een gesprek van 1 tot 1,5 uur bespreekt de psycholoog de levensloop van de deelnemer1 en richt zich op de competenties die onderzocht moeten worden. Kritisch hierbij zijn de beslismomenten als keuze voor opleidingen, nieuwe werkkring(en), bijzondere prive?omstandigheden, e.d. Deze komen in de rapportage ook aan bod.

Verstandelijke capaciteiten en intelligentie. Met verschillende testen brengt het onderzoek de verstandelijke capaciteiten in kaart en doet een uitspraak over op welk intelligentieniveau de deelnemer zit en welk abstractieniveau hij aan zou kunnen. Ook is het mogelijk specifieke cognitieve functies (aandacht, geheugen, concentratie en mentaal tempo) te onderzoeken.

Persoonlijke eigenschappen. Met verschillende persoonlijkheidsvragenlijsten geeft de deelnemer aan hoe hij aankijkt tegen het eigen persoonsbeeld. Ook kunnen stijlen van bei?nvloeding, drijfveren en motivationele factoren hiermee worden uitgelicht.

Managementvaardigheden. Bij leidinggevende functies zijn iemands vaardigheden op het gebied van organiseren en leidinggeven en - voor zover vereist - het vermogen tot visieontwikkeling en beleidsvorming van belang. Ook deze vaardigheden kunnen wij door middel van verschillende vragenlijsten vaststellen.

Beroepskeuze. Voor alle functieniveaus kunnen wij de beroepsinteresses en -voorkeuren in kaart brengen. De advisering inzake de loopbaanontwikkelingen, maar bijv. ook voor schoolkeuze, of het kiezen voor een juiste vervolgopleiding, vindt altijd in een bredere context, dus met intelligentie- en persoonlijkheidsonderzoek, plaats.

Het psychologisch onderzoek is primair beschrijvend, het is vooral geschikt indien u een aanvullend antwoord wilt op vragen als: “op welk werk- en denkniveau zit mijn medewerker”, “hoe is zijn werkinstelling en motivatie”, “wat zijn de beroepsvoorkeuren”. Ook kan dit type onderzoek behulpzaam zijn bij het beantwoorden van selectievragen op meer operationeel en middelmanagement niveau. Het psychologisch onderzoek brengt geen gedrag van de deelnemer op de te testen functie c.q. competenties in kaart.

Bij hogere functies, waarbij de stijl van leidinggeven, managementkwaliteiten en visie c.q. beleidsvragen een belangrijke rol spelen, adviseren wij om het psychologisch onderzoek aan te vullen met een assessment center. Ook is het assessment center aan te bevelen om na te gaan of de competenties van een deelnemer voldoende uit de verf komen en aansluiten bij een andere beroepsrichting.

1.2. Assessment Center

Het assessment center omvat een aantal - op de kritische competenties toegesneden - rollenspellen (duur +/- 2 uur). Deze simulaties zijn zo ingericht dat ze het gedrag oproepen dat de deelnemer in de praktijk moet laten zien in de functie die hij gaat uitoefenen. Dit gedrag wordt vervolgens beoordeeld aan de hand van vooraf gedefinieerde criteria.

Het individueel assessment center duurt gemiddeld 8 uur.
Het complete onderzoek omvat een psychologisch onderzoek (zie hiervoor) met de onderdelen:

  •  Diepte-interview
  •  Capaciteitenonderzoek
  •  Persoonlijkheidsonderzoek
  •  Onderzoek naar leidinggevende- en managementvaardigheden.

Daarnaast bestaat het onderzoek uit twee tot drie praktijksimulaties, waarbij ervaren acteurs worden ingezet. De rollenspellen zijn op maat gemaakt en kunnen, indien gewenst, vooraf aan de opdrachtgever worden voorgelegd ter toetsing op het praktijkgehalte van de case(s). De rollenspellen dekken de competenties af, die in de vraagstelling zijn omschreven.

1.3. Rapportage

De bevindingen van het assessment worden schriftelijk gerapporteerd. De rapportage vindt plaats binnen 5 werkdagen.

1.4. Afzonderlijk of in combinatie

Het is mogelijk dat er alleen behoefte is naar onderdelen uit het psychologisch onderzoek. Wij kunnen dit aanbieden, bijv. e?e?n of een aantal persoonlijkheidsvragenlijsten, een capaciteitenonderzoek of een gedragssimulatie.

1.5. Projecten

We kunnen ook projecten verzorgen, als er behoefte bestaat om in korte tijd veel mensen te testen. Meestal doen wij dit op locatie in de buurt van de opdrachtgever. Ook wanneer het aantal bijv. boven de 50 deelnemers zou komen, zijn we goed in staat om aan deze vraag te kunnen voldoen.

1.6. Kwaliteitsborging

Al onze psychologen zijn verbonden aan het NIP (Nederlands Instituut van Psychologen) en daarmee gehouden aan de beroepscode van de vereniging.